Energieveilingen
Waarom een energieveiling?
Consumentenorganisaties vinden het belangrijk dat klanten niet te veel betalen voor hun energie. Daarom vragen ze energiebedrijven om met een aanbod te komen voor hun leden. Als u lid bent, kunt u zich vrijblijvend inschrijven voor de veiling. Energieleveranciers bieden tijdens de energieveiling tegen elkaar. Er wordt bij deze veilingen niet gekeken naar de kwaliteit van dienstverlening of duurzaamheid.
Waarom doet Eneco niet mee aan een energieveiling?
Voor Eneco is het vooral het eenzijdige karakter van deze veilingen: er wordt alleen gekeken naar de laagste prijs en er wordt niet gekeken naar andere aspecten die voor u en voor ons van belang zijn. Zoals de kwaliteit van dienstverlening. Zo vindt Eneco het vanzelfsprekend dat u bij een eventuele verhuizing geen administratiekosten hoeft te betalen, terwijl dit bij veel veilingwinnaars wel geldt. De leveranciers die de veilingen doorgaans winnen scoren structureel niet hoog in klanttevredenheidsonderzoeken. Wij raden u daarom ook aan hier goed naar te kijken.
De hoge kortingen die worden geboden en de kosten die per overstappende klant moeten worden betaald aan de organisatie die de veiling organiseert, zullen worden terugverdiend op andere klanten. Tevens blijft er minder geld over om te investeren in duurzame energie en de kwaliteit van dienstverlening.
Is een energieveiling onafhankelijk?
De organisatoren van de veiling verdienen aan uw overstap. Voor iedere klant die overstapt, betaalt de winnende leverancier een vergoeding aan de organisator van de veiling.
Ik heb me ingeschreven voor een veiling. Moet ik nu overstappen?
Uw inschrijving is vrijblijvend. U bent niet verplicht om op het aanbod in te gaan.
Een hoge korting, dat is toch duidelijk?
- Vaak doen er maar een paar leveranciers aan de veiling mee. Dan is het moeilijk vast te stellen hoeveel uw voordeel werkelijk is.
- Bij een veiling wordt vergeleken met de gemiddelde marktprijs. Maar is dat ook de prijs die u nu voor uw energie betaalt? Want tien procent korting lijkt heel interessant, maar misschien is de korting in uw geval wel veel lager.
- Zit er een welkomstpremie in de korting verwerkt? Dan is het tarief op zichzelf misschien helemaal niet zo gunstig. Zeker niet als welkomstpremie pas na meerdere jaren wordt uitbetaald.
Kan ik boetevrij overstappen?
Wanneer u besluit op het aanbod in te gaan, maar u heeft nog een contract, dan kan het zijn dat u een boete krijgt van uw huidige leverancier. Dit is afhankelijk van de resterende looptijd van uw contract. Niet alle energieleveranciers betalen deze boete aan u terug.