Via Mijn Eneco regelt u uw energiezaken wanneer dat u uitkomt. Na inloggen ziet u online uw persoonlijke nota's en eigen energieverbruik. Maar ook verandert u op Mijn Eneco uw termijnbedrag, rekeningnummer, incassodag of betaalwijze.
Via onze veelgestelde vragen krijgt u meteen antwoord. Staat uw vraag er niet tussen, vul dan een vragenformulier in.
Ga naar veelgestelde vragen
Wilt u een medewerker spreken? Bel dan met onze Klantenservice: 0900 - 0201 (€ 0,10 p.m.) Bereikbaar op werkdagen tussen 08.00 en 18.00 uur.
Stuur uw post naar: Eneco Postbus 1014 3000 BA Rotterdam
Het bezoekadres van Eneco is: Zuiderparkweg 300 in Rotterdam. Geopend op werkdagen tussen 08.15 en 16.00 uur.
U kunt uw klacht doorgeven via ons klachtenformulier. Ga naar het klachtenformulier
Bij contact voorkeuren geeft u in twee eenvoudige stappen aan of u zich wilt aan- of afmelden voor een van onze nieuwsbrieven of e-mailings. Of dat u bijvoorbeeld wilt deelnemen aan één van onze onderzoeken en speciale aanbiedingen wilt ontvangen.
Stroom- en gasleverancier aan kleinverbruikers gas en elektriciteit is Eneco Retail B.V., gevestigd te Rotterdam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 24324527, die daarvoor vergunningen heeft gekregen van de Energiekamer.
Wij helpen u graag