Warmte

Wat is warmte?

Met warmte van Eneco is uw woning aangesloten op een grootschalig warmtenet of een collectieve warmte-installatie. De warmte wordt gebruiksklaar in uw woning afgeleverd en door uw centrale verwarmingsinstallatie gestuurd. U heeft dus geen ketel nodig.

Eneco gebruikt warmte die vrijkomt bij elektriciteitsproductie of uit de industrie. Hierdoor hoeft de warmte niet speciaal opgewekt te worden en voorkomen we extra CO₂ uitstoot. Andere vormen van duurzame warmte komen uit diepe aardlagen, warmte/koude opslag systemen of door verbranding van biomassa. Na warmte afgifte in uw woning stroomt het afgekoelde water terug het net in en wordt opnieuw opgewarmd.
Op sommige locaties passen we zonnecollectoren en zonneboilers toe voor het warme tapwater.

Zorgeloos
Met warmte van Eneco heeft u altijd de beschikking over verwarming en warm water met een hoge CW-klasse. U heeft geen gasketel in huis en bespaart hierdoor ruimte. De centrale warmte-installatie en de afleverset in uw woning zijn eigendom van Eneco. Daarom verzorgen wij het onderhoud en zonodig de vervanging van de installatie. Voor u een zorg minder.

Tarieven

De tarieven en tariefcomponenten voor warmte verschillen per locatie en zijn o.a. afhankelijk van de vastgelegde afspraken met uw gemeente, woningcorporatie of de projectontwikkelaar.

NMDA en warmtewet
Dankzij het ‘Niet-Meer-Dan-Anders’- beginsel betaalt u voor een woning met warmte gemiddeld niet meer dan iemand met een gasgestookte cv-installatie van vergelijkbare kwaliteit.

In 2009 is de Warmtewet aangenomen. Deze wet regelt zaken als betrouwbare levering, tarieven en toezicht. Op dit moment is de wet echter nog niet in werking en duurt het naar verwachting tot halverwege 2012 voordat bekend wordt wat de wet voor u betekent.

Het warmtetarief
Het tarief voor warmte bestaat uit twee of drie delen:

• Vastrecht*, een vast bedrag dat u betaalt voor het beheer en onderhoud van de warmtevoorziening
• Uw warmteverbruik in GJ (Gigajoules)**
• Uw warm tapwaterverbruik in GJ (Gigajoules)***

Maandelijks betaalt u aan Eneco een voorschotbedrag. Eén keer per jaar ontvangt u een eindafrekening gebaseerd op uw werkelijke verbruik, gemeten door de warmtemeter(s) in uw woning.

^{* In de regio Utrecht bestaat het warmtetarief ook nog uit een component ‘vastrecht warmteset’. Op sommige locaties bestaat er ook een vastrecht voor koudelevering.
** In een aantal woningen hangt een kWh meter. De verbruikte kWh’s worden op de jaarnota omgerekend in GJ’s. 278 kWh = 1 GJ.
*** Op enkele locaties betaalt u voor het warm tapwaterverbruik, naast de warmte die nodig is om het water te verwarmen, ook een watercomponent.}

Tarief voor uw locatie
Wilt u weten wat uw (bron)warmtetarief is, vul dan hiernaast uw postcode en huisnummer in. Wordt uw tarief niet gevonden? Kijk dan op de tarievenpagina met de huidige warmtetarieven per locatie (onderaan). 

Locaties met warmte

Warmte is locatiegebonden en geen product van de ‘vrije markt’. Dat betekent dat u uw warmteproduct niet zelf kunt kiezen of meenemen als u verhuist.

Vaste leverancier
Voor gas en stroom bestaat in Nederland een vrije markt. U kunt zelf kiezen bij wie u energie inkoopt. Bij warmte kan dit niet. Een landelijk netwerk (zoals bij gas of elektriciteit) ontbreekt omdat bij het transport veel warmte verloren gaat. Bovendien is de eigenaar van de netten en meestal ook de warmte opwek installaties, tevens de leverancier. Een gebruiker van warmte via een warmtenet is dus gebonden aan zijn leverancier, die zowel het netbeheer als de levering van warmte verzorgt.

Warmtenetten
Bestaande warmtenetten (stadsverwarming) vindt u in de regio’s Zuid Holland en Utrecht. Collectieve, duurzame warmte-installaties vindt u door heel het land verspreid.
Steeds meer (nieuwbouw)woningen krijgen een aansluiting op een warmtenet als een milieuvriendelijk en betrouwbaar alternatief voor een gasaansluiting. Het gaat hierbij vaak om uitbreiding van de bestaande warmtenetten in bijvoorbeeld Utrecht en Rotterdam.

In Den Haag worden 4.000 nieuwbouwwoningen verwarmd met aardwarmte en in Delft worden zo’n 20.000 bestaande en nieuwe woningen aangesloten op een lokaal warmtenet van Eneco in samenwerking met de gemeenten Delft en Midden-Delfland en de woningcorporaties Woonbron, DuWo en Vidomes.

Ga naar:
Aardwarmte Den Haag
Warmte in Delft 

Extra info

Wie regelt mijn warmte?
Bij de warmtevoorziening in uw woning hebben Eneco en uw installatiebedrijf of verhuurder elk hun eigen rol.

Eneco zorgt voor:

• de productie van uw warmte en warm tapwater
• het warmte transport naar uw aansluiting
• de warmte-afleverset inclusief de warmtemeter(s) in uw meterkast

Uw installatiebedrijf of verhuurder zorgt voor de verwarmingsinstallatie binnenshuis (de installatie na de meter) zoals de radiatoren, vloerverwarming, kranen en thermostaten in de woning.

Service en onderhoud
Eneco verzorgt het onderhoud van de warmte-afleverset en bijbehorende
meter(s). Wij stellen u tijdig op de hoogte wanneer een van onze monteurs bij u langskomt of wanneer werkzaamheden in de omgeving plaatsvinden die een leveringsonderbreking kunnen veroorzaken.

Voor het onderhoud aan de verwarmingsinstallatie binnenshuis kunt u zelf een installateur inschakelen.

Storing warmtelevering
Het kan gebeuren dat er een probleem optreedt met de verwarming of het warm tapwater in uw woning. Wij raden u aan eerst bij uw buren na te gaan of het probleem zich ook daar voor doet. Op die manier kunt u bepalen of het een storing betreft aan uw verwarmingsinstallatie in huis of dat deze zich bevindt in het warmtenet of de collectieve installatie.

Voor storingen in de warmtelevering van Eneco kunt u contact opnemen met het storingsmeldpunt van Eneco Warmte & Koude op 0800 – 0072 (gratis, 24 uur per dag).

Goed instellen verwarming
Alle onderdelen van een warmtesysteem moeten goed op elkaar zijn afgestemd. Bij een nieuwbouwwoning is de verwarmingsinstallatie vóór oplevering van de woning ingesteld door een installatiebedrijf. Elke ruimte in huis wordt daardoor gelijkmatig verwarmd, dat geeft meer comfort en bespaart energie. Bent u niet de eerste bewoner? Vraag dan een installateur de instellingen na te kijken.

Droogstoken
In een nieuwbouwwoning ligt het warmteverbruik in de eerste twee jaar vaak zo’n 20% hoger dan daarna. Dit komt door het zogenaamde bouwvocht in de woning; het droogstoken kost veel energie.

Verhuizen
Warmtelevering is locatiegebonden en geen product van de ‘vrije markt’. Dat betekent dat u uw warmteproduct niet zelf kunt kiezen of meenemen als u verhuist. Geef uw verhuizing minimaal twee weken van te voren aan ons door. Dat kan telefonisch of via de website.