Eneco
Broncomfort*

De tarieven en tariefcomponenten voor Eneco Broncomfort verschillen per locatie en zijn afhankelijk van de afspraken met uw gemeente, woningcorporatie of projectontwikkelaar.

Tarieven

Voor Broncomfort betaalt u aan Eneco:

• vastrecht voor de aansluiting op het bronwarmte distributienet en levering van bronwarmte
• een huurbedrag voor de warmtepomp (indien u deze van Eneco huurt)

De elektriciteit die de warmtepomp gebruikt betaalt u aan uw elektriciteitsleverancier.

Eneco rekent de vergoedingen in maandelijkse termijnen met u af en indexeert ze jaarlijks met de consumentenprijsindex (CPI).

Warmtewet

In 2009 is de Warmtewet aangenomen. De Warmtewet regelt zaken als betrouwbare levering, tarieven en toezicht. De overheid werkt de details nu uit. Naar verwachting duurt het zeker nog tot het derde kwartaal 2010 voordat bekend wordt wat de wet voor u betekent.

Tarieven voor uw locatie

Eneco heeft de prijzen voor de levering van (bron)warmte per 1 januari 2010 aangepast. U krijgt hierover in januari bericht. De definitieve, locatiespecifieke tarieven kunt u begin februari hieronder terugvinden.

Wilt u weten wat uw warmtetarief is, vul dan onderstaand uw postcode en huisnummer in.

Vul een geldige postcode in Postcode   Vul een geldig huisnummer Huisnummer

Winter en zomer

In de winter levert de warmtepomp warmte voor ruimteverwarming en warm tapwater aan uw woning. Deze warmte haalt het energiesysteem uit het grondwater. In de zomer doet ditzelfde systeem een beroep op de opgeslagen winterkou en gebruikt dat voor comfortkoeling in uw woning.

Wie regelt mijn warmte?

Eneco en uw installatiebedrijf of verhuurder hebben elk hun eigen rol.

Eneco zorgt voor:

• de productie van uw warmte en comfortkoeling
• het bronwarmte distributienet in de wijk
• de warmtepomp in uw woning (indien u deze van Eneco huurt)

Uw installatiebedrijf of verhuurder zorgt voor de binneninstallatie, waaronder vloerverwarming, kranen en thermostaten in de woning.

Goed instellen bespaart energie

Voor een optimaal gebruik van Eneco Broncomfort, bieden wij u onderstaande adviezen:

• Zorg ervoor dat uw binneninstallatie ontlucht is, op druk staat en voldoende water heeft.
• Vergeet niet in de zomer de vloerverwarming helemaal open te zetten, anders wordt uw huis niet gekoeld.
• Houd rekening met een tragere opwarmsnelheid van uw vloerverwarmingssysteem. Verlaag de temperatuur niet voor een kortere periode dan 24 uur.

Onderhoud

Huurt u een warmtepomp van Eneco, dan komt een onderhoudsmonteur periodiek uw pomp controleren. Heeft u de warmtepomp zelf aangeschaft? Stem het onderhoud dan af met een onderhoudsbedrijf.

Storing

Het kan gebeuren dat er een probleem optreedt met de verwarming of het warm tapwater in uw woning. Probeer dan eerst na te gaan of deze storing zich bevindt in uw binneninstallatie of in de warmtepomp. Is de pomp gehuurd van Eneco, neemt u dan contact op met de storingsdienst Warmte op 0800 - 0072 (gratis, 24 uur per dag).

Meer over storingen